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突破三個瓶頸,讓辟謠“快馬加鞭”

日期:2021-10-29 21:29 來源:中國互聯網聯合辟謠平臺

謠言,流毒千年為禍中西,嚴重影響人類社會正常生產生活。

進入信息時代,以5G、大數據、區塊鏈、云計算、人工智能為代表的信息技術加速演進,互聯網已經成為人們生產、傳播和獲取信息的主渠道,在更廣范圍內推動著思想、文化、信息的傳播與共享。同時,網絡謠言、假新聞、虛假信息也時有出現,借助新技術加速擴散蔓延,誤導社會公眾、擾亂社會秩序、影響社會穩定,對維護網絡安全帶來了前所未有的挑戰。

黨中央高度重視網絡謠言治理。習近平總書記多次強調網絡空間是億萬民眾共同的精神家園,誰都不愿意生活在一個充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間,決不能讓互聯網成為傳播有害信息、造謠生事的平臺。

2018年8月,在中央網信辦指導下,中國互聯網聯合辟謠平臺(以下簡稱“聯合辟謠平臺”)正式上線。通過三年來的努力,基本上打造了“四個一”的綜合性立體式辟謠體系。

“四個一”立體辟謠

一條主線。聯合辟謠平臺的建設始終堅持防范未然、快馬加鞭、深耕細作、疏堵結合的工作思路。防范未然就是要在謠言易發生時間節點前先行一步,降低謠言發生的概率;快馬加鞭是要在和謠言傳播的賽跑中馬不停蹄,最大程度減少謠言傳播時間,努力降低謠言的危害性;深耕細作是指不能一味追求已發生謠言的辟除,更要探究謠言產生和傳播的背景、特點和規律;疏堵結合是指除了辟謠手段外,還要注重網絡媒介素養、法律意識和科學精神的教育,提高全民識謠辨謠能力,從源頭上壓縮謠言生存空間。

一個機制。聯合辟謠平臺從成立之初,就努力提升辟謠工作的權威性和專業化水平。為此我們積極邀請相關國家部委、業界知名機構、著名專家學者等共同組成了網絡辟謠聯動機制,從線索研判、辟謠口徑等方面提供專業化支持,保證辟謠作品的嚴謹性。

一個平臺。聯合辟謠平臺作為國家級專業辟謠機構的先行者和探索者,已經發展成為擁有三十余家部委指導單位、四十余家地方辟謠平臺成員單位和十余家機構網站合作單位的成熟平臺,為全網辟謠體系提供了示范和引領作用。

一個矩陣。過去都說“酒香不怕巷子深”,而信息爆炸時代則是“酒香也要眾人知”,辟謠產品的送達率一定要和謠言的高傳播率和強生存率相匹配。因此,我們以聯合辟謠平臺的兩微兩端八號為依托,與“學習強國”等211個有影響力的政務賬號、人民網等20余家中央新聞機構、騰訊等多家頂流平臺聯合打造了一個覆蓋全網的宣傳推廣矩陣,保證優秀辟謠作品能夠及時廣泛傳播。

還需破解的三個瓶頸

與此同時,我們也要清醒看到,以聯合辟謠平臺為核心的網絡辟謠機制,在運行中還存在一些瓶頸,影響了網絡辟謠工作的高效運轉。

一是網絡謠言種類多、變化快,現有工作機制和流程,難以及時發現、精準研判和高效辟除。

二是網絡辟謠機制化建設水平還不高,有的地方和部門對網絡謠言重視程度還不夠,機制建設不健全,常出現“謠言跑遍天下,真相還在穿鞋”的現象。

三是網絡平臺主體責任落實不到位,監管和審核人員數量不足、網絡謠言防范預警的技術能力還不足,造成一些老謠舊謠辟而不除,改頭換面又重新傳播的情況。

治理網絡謠言的三個著力點

治理網絡謠言,需要調動社會各方力量,多措并舉,創新思想,扎實推進。

一是繼續完善網絡辟謠工作的機制化建設,以中國互聯網聯合辟謠平臺現有網絡辟謠聯動機制為核心,發揮“頭雁效應”,打造一個覆蓋網站、應用程序、公眾賬號等各類傳播渠道,集納圖文、音頻、短視頻等多種傳播形式的全媒體辟謠矩陣。

二是加強自身專業化水平,突出技術賦能,在發現上下功夫,在監測上做文章,在攔截上求突破,積極運用前沿技術,提升謠言溯源、甄別、預判能力,對網絡謠言運用準確查證、及時辟謠、靶向打擊等方法,有效遏制其傳播擴散。

三是發揮主流媒體和新聞工作者辟謠主力軍的作用,利用自身專業性、權威性優勢,用真實準確的正面聲音擠壓謠言生存空間,維護網絡良好傳播秩序。

網絡謠言治理是一項系統工程,我們要堅持不懈、久久為功,不斷完善網絡辟謠工作機制,不斷提升全民識謠防謠水平,努力織就綜合治理網絡謠言的天羅地網,讓謠言無所遁形,營造更加清朗的網絡空間。


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